Wat kost hosted VoIP per gebruiker?
Waar bestaat de prijs uit en waar moet u op letten bij het vergelijken?
Hosted VoIP is zakelijk bellen via internet, waarbij de telefooncentrale in de cloud draait in plaats van in een kast op kantoor. De prijs wordt bijna altijd per gebruiker per maand gerekend. Hoeveel u precies betaalt, hangt af van een aantal onderdelen. Hieronder zetten we ze op een rij, zodat u aanbieders eerlijk kunt vergelijken.
Waar bestaat de prijs uit?
- Licentie per gebruiker: een vast bedrag per maand per medewerker of werkplek, inclusief de belfunctionaliteit.
- Telefoonnummers: uw bestaande nummers meenemen is meestal mogelijk; extra of nieuwe nummers kunnen apart worden gerekend.
- Gesprekskosten of een belbundel: sommige abonnementen werken met een bundel (bijvoorbeeld onbeperkt bellen), andere met een tarief per minuut.
- Toestellen of apps: u kunt bellen via een vast toestel, een computer (softphone) of een app op de telefoon. Fysieke toestellen zijn een eenmalige of maandelijkse kostenpost.
- Eenmalige aansluitkosten: voor het inrichten, nummerporteren en instellen van de centrale.
Wat zit er meestal inbegrepen?
In een goede hosted VoIP-oplossing zit doorgaans al veel standaard: keuzemenu's, doorschakelen, voicemail (vaak ook naar e-mail), wachtrijen, belgroepen en bereikbaarheid op meerdere apparaten tegelijk. Juist omdat de centrale in de cloud draait, hoeft u geen dure hardware aan te schaffen en krijgt u updates automatisch.
Waar let u op bij het vergelijken?
- Zijn de genoemde prijzen per gebruiker inclusief of exclusief btw?
- Wat zijn de eenmalige kosten en de contractduur?
- Is nummerbehoud (porteren) kosteloos?
- Krijgt u een vast aanspreekpunt of een algemeen 0900-nummer?
- Hoe snel is de support bij een storing?
Hoe doet Mixtus dit?
Bij Mixtus Zakelijk regelen we de telefonie persoonlijk: we kijken eerst naar hoe uw team belt en adviseren daarna de passende bundel. De actuele tarieven en mogelijkheden vindt u op onze telefoniepagina's, bijvoorbeeld de onbeperkte belbundels en bellen vanuit Microsoft Teams. Twijfelt u welke opzet bij u past? Dan rekenen we het vrijblijvend met u door.
Lees ook
Persoonlijk advies voor uw bedrijf?
Onze specialisten denken vrijblijvend met u mee, zonder keuzemenu.