SIP trunk of hosted VoIP: wanneer kies je wat?
Twee manieren om zakelijk te bellen via internet. Wat is het verschil?
Zakelijk bellen gaat tegenwoordig via internet in plaats van via een klassieke telefoonlijn. Daar zijn grofweg twee routes voor: een SIP trunk en hosted VoIP. Ze lossen hetzelfde op, maar passen bij verschillende situaties. We leggen het verschil uit.
Wat is hosted VoIP?
Bij hosted VoIP draait de hele telefooncentrale in de cloud, bij uw provider. U heeft zelf geen centrale of hardware op kantoor nodig: u belt via een toestel, computer of app. Functies zoals keuzemenu's, doorschakelen en wachtrijen stelt u in via een online omgeving. Ideaal voor organisaties die flexibel willen zijn en geen eigen techniek willen beheren.
Wat is een SIP trunk?
Een SIP trunk is een digitale verbinding die uw bestaande telefooncentrale (PBX) koppelt aan het telefoonnetwerk via internet. U houdt dus uw eigen centrale en bouwt daar simpelweg moderne, internet-gebaseerde lijnen op. Dit is interessant voor bedrijven die al in een telefooncentrale hebben geïnvesteerd en die nog niet willen vervangen.
Wanneer kiest u wat?
- Kies hosted VoIP als u geen eigen centrale wilt beheren, snel wilt kunnen op- en afschalen en overal (thuis, onderweg, op kantoor) wilt kunnen bellen.
- Kies een SIP trunk als u al een goed werkende telefooncentrale heeft die u wilt behouden, en die alleen wilt verbinden met het moderne netwerk.
Waar let u op?
Bij beide opties zijn een stabiele internetverbinding en voldoende capaciteit belangrijk voor goede gesprekskwaliteit. Let verder op nummerbehoud, de schaalbaarheid (aantal gelijktijdige gesprekken) en de bereikbaarheid van de support. Weet u niet zeker wat bij u past? Leg het aan ons voor, dan denken we mee.
Hoe helpt Mixtus?
Wij bieden beide: een complete SIP trunk voor uw bestaande centrale, en moderne cloudtelefonie met onder meer bellen vanuit Microsoft Teams. We kijken eerst naar uw situatie en adviseren daarna de route die het beste past, niet andersom.
Persoonlijk advies voor uw bedrijf?
Onze specialisten denken vrijblijvend met u mee, zonder keuzemenu.